Akaryakıt Otomasyon Sistemi

Tarım Kredi grubundaki kooperatifler, çiftçi ortaklarına akaryakıt satar; özgeçmiş bu ağı 1.100 kooperatif olarak tanımlar. Her satış pompa ve tank gibi istasyon ekipmanlarını içerir, tankerler akaryakıt teslim eder ve satışların her gün mutabakatının yapılıp raporlanması gerekir. Çalıştığım grup teknoloji şirketi, bu süreci yöneten yazılımı hayata geçirdi.

Kooperatif operasyonlarındaki akaryakıt satışı, raporlama ve mutabakat süreçleri daha fazla standartlaşmaya, otomasyona ve görünürlüğe ihtiyaç duyuyordu. Raporlar lokasyonlar arasında tutarlı bir biçimde üretilmiyordu; bu da verilerin grup düzeyinde karşılaştırılmasını ve verilere güvenilmesini zorlaştırıyordu. Raporlamanın önemli kısmı dağınık ve manueldi, veri tutarsızlıkları da bilinen bir sorundu.

Grubun, akaryakıt satışlarını standart bir şekilde kaydeden, istasyonlardaki günlük işi destekleyen ve her kooperatifte aynı anlama gelen mutabakatlı raporlar üreten tek bir sisteme ihtiyacı vardı. Sistemin, birbirine nadiren kolayca uyan üç şeyi bir araya getirmesi gerekiyordu: istasyonlardaki fiziksel ekipman, ortak satışlarına ait iş kuralları ve günlük mutabakat.

Ekip; akaryakıt istasyonu iş akışlarını, tanker ve pompa süreçlerini, günlük mutabakatı ve raporlamayı standartlaştıran, operasyon ekipleri için kontrol mekanizmaları sunan bir sistem teslim etti. Bu sayfa kapsamı üst düzeyde anlatır. Hangi entegrasyonların hangi lokasyonda canlıya alındığı ve cihazların nasıl bağlandığı burada yayımlanmaz.

Sistemi şirket içi ekipler tasarladı, geliştirdi ve test etti; gereksinimler akaryakıt operasyonlarından ve kooperatif paydaşlarından geldi. Ben ürün ve teslimata liderlik ettim: birçok paydaş arasında öncelikleri belirlemek, ilk kapsamı tanımlamak, sistemin test ve pilotlardan canlı kullanıma geçişini planlamak ve ekipman, iş kuralları ve raporlama ihtiyaçlarını tek bir planda tutmak.

Akaryakıt sistemleri aynı anda fiziksel ekipmana, paraya ve mevzuata dokunur ve bunların her biri diğerlerine bağlıdır. Bu yüzden planlamada istasyon ekipmanı, iş kuralları ve mutabakat tek bir bağımlılık zinciri olarak ele alınmalıydı. Tek seferde geçiş yerine kullanıcı kabul testleri ve pilotlardan geçen aşamalı bir yol, bu riski çok sayıda lokasyonda yönetmenin yoluydu.

Mutabakat, operasyonel gerçeğin ortaya çıktığı yerdir. Gün sonunda rakamlar tutmuyorsa sebep genellikle daha öncedir: satışların nasıl kaydedildiğinde, ekipmanın nasıl veri ilettiğinde ya da bir kuralın nasıl yorumlandığında. Mutabakatlı rapordan geriye doğru çalışmayı ve ekranları geliştirmeden önce veri tanımlarında uzlaşmayı öğrendim.